Eine ebenfalls positive Bilanz konnte für die Arbeitsgruppe »Next Generation« gezogen werden. Hier treffen sich regelmäßig 16 Nachfolgerinnen und Nachfolger von Geschäftsführern um sich über die besondere Situation dieser Rolle auszutauschen und an gemeinsamen Coaching-Konzepten zu arbeiten. Auch im Jahr 2013 haben sich die Unternehmen der Compass Gruppe wieder aktiv am Konsolidierungsprozess der Branche beteiligt. Insgesamt wurden vier Unternehmen übernommen. »Wir sind stolz auf unsere bisherige Historie, aber wir werden uns nicht darauf ausruhen!« so Dirk Henniges der Geschäftsführer der Gruppe bei seiner Ansprache
Kernthemen der Compass Strategien bilden Managed Services. So wurde beschlossen das eine Arbeitsgruppe von Business Development Managern in den nächsten sechs Monaten an der Erstellung eines einheitlichen Leitfadens zum Vertrieb von Compass Managed Services (CMS) arbeitet, dem dann ein entsprechendes Zertifizierungs- und Qualifizierungsprogramm folgen soll.
Für die Erbringung solcher Services ist es entscheidend über entsprechende Monitoring Tools zu verfügen. Die Compass Gruppe setzt im Bereich Monitoring auf zwei Konzepte: zum einen die Lösung FleetCockpit für Druckinfrastruktur, zum anderen CompassView für das Managen von Server Infrastrukturen und Applikationen. Bei FleetCockpit wurde die Integration eines neuen zusätzlichen »Datensammlers« beauftragt. Für die Software, die hinter CompassView steht, soll ein erweitertes Reporting-Modul entwickelt werden.