Amazon.de baut Fulfillment-Service aus

Der Grundgedanke ist so simpel wie revolutionär: So wie Amazon seine Verkaufsplattform 2002 für Drittanbieter öffnete, hat der Etailer seitdem auch weitere Bereiche seiner Infrastruktur für Handelspartner zugänglich gemacht. Neben Cloud Computing Services und einem Affiliate-Programm (CRN berichtete ) zählt dazu vor allem der Logistikservice »Fulfillment by Amazon« (FBA). »Seit 1. Januar 2008 bieten wir Verkäufern unter diesem Namen vollen Zugang zur Amazon-Logistik«, berichtet Gerd Meyer-Taborsky, der als Senior Program Manager of Fulfillment europaweit für FBA zuständig ist. »Händler können ihre Ware an das Amazon-Versandzentrum liefern lassen und dort auf die selbe Art und Weise wie Amazon lagern und versenden«, so Meyer-Taborsky. Konkret heißt das: kostenfreier Versand ab 20 Euro, die Artikel sind im Warenkorb mit anderen Amazon-Produkten kombinierbar und die Händler erhalten Zugang zu Versandservices wie Overnight-Express und Amazon Prime.

Während FBA bisher nur für Waren zur Verfügung stand, die auf der Amazon-Plattform verkauft wurden, wurde der Service jetzt zu einer Multi-Channel-Fulfillment Lösung ausgebaut: Händler können die Bestellinformationen für Verkäufe außerhalb von Amazon.de per Webformular, einfacher Datei oder XML-Integration an den Etailer senden. Dort werden die Artikel in Standard-Amazon-Kartons verpackt, mit einem speziellen Packzettel des Verkäufers versehen und auf dem ausgewählten Versandweg verschickt. »Uns ist schnell bewusst geworden, dass viele Händler eine Multivertriebs-Strategie verfolgen und deshalb bieten wir FBA ab sofort für alle Verkaufskanäle an«, erläutert Meyer-Taborsky die Neuerung. Wie schon bisher setzt sich das Pricing bei FBA aus den monatlichen Lagerkosten pro Kubikmeter, einer Festgebühr für die Auftragsbearbeitung und das »Pick & Pack« sowie gestaffelten Preisen je nach dem Gesamtgewicht der Lieferung zusammen.