Startseite > Markt > C4B: Mobiler Zugriff auf Kontaktdaten

Unified-Communications

C4B: Mobiler Zugriff auf Kontaktdaten

9. Dezember 2011, 13:58 Uhr | Markus Kien

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

Leistungsumfang auf einen Blick

X-Phone-Virtual-Directory liefert mobilen Anwendern per Smartphone oder Tablet-PC Zugriff auf die persönlichen und öffentlichen Outlook-Kontaktdaten inklusive Bildanzeige. Auch der Zugriff auf persönliche und öffentliche Kontaktdaten aus Lotus-Notes ist möglich. Dank integrierter Rufnummernnormierung kann jede Telefonnummer – ohne Veränderung der Originaldaten – sofort vom Handy aus angewählt werden.

Alle Kontaktdaten aus CRM- oder ERP-Systemen und anderen Datenquellen, wie beispielsweise ODBC-Datenbanken, LDAP-Verzeichnissen, CSV-Dateien sowie Telefon- und Adressbuchverzeichnissen, sind nun ebenfalls per Smartphone verfügbar. Mit nur einem Fingertipp können Anwender all diese Daten nutzen und wie gewohnt Anrufe tätigen, E-Mails und SMS versenden oder sich den Standort beziehungsweise die Route in Google-Maps anzeigen lassen.

Durch die Unterstützung des Webservice „Das Telefonbuch Deutschland“ können Anwender auf rund 30 Millionen Kontaktdatensätze per Smartphone zugreifen. Dank intelligenter Suchfunktionen, wie beispielsweise einer Freitextsuche (zum Beispiel „Nachname, Ort, Vorname“), erhält der Anwender die gewünschten Informationen schnell und zuverlässig.