Stephan Zoll, als Director Merchant Business so etwas wie der »Powerseller-Chef« von Ebay Deutschland, stellte sich in seinem Vortrag die Aufgabe zu begründen, »warum Ebay für Online-Händler unverzichtbar bleibt«. In einem wachsenden Markt bleibe die Online-Plattform weiterhin der »Platzhirsch«, doch hole Rivalle Amazon.de zunehmend auf . Um seine Führungsposition zu behaupten, habe Ebay in den vergangenen eineinhalb Jahren eine Reihe von Reformschritten vorgestellt. Deren Ziel sei es, die Käuferzufriedenheit zu erhöhen, aber auch das Verkaufen auf Ebay zu vereinfachen.
Spannend wurde es, als der Veranstaltungsbesucher Daniel Darga von dem Etailer Danto Stephan Zoll fragte, warum er nach fünf Jahren Ebay-Abstinenz wieder als Verkäufer auf die Plattform zurückkehren solle. »Wir wollen und können die Nummer 1 im E-Commerce bleiben«, so Zoll. »Schon allein deshalb bleibt Ebay für Verkäufer im Portfolio ihrer Online-Absatzkanäle unverzichtbar.«