Broadliner sind Hauptlieferanten

Die Broadliner-Troika rangiert in beiden Befragungskategorien mit klarem Abstand vor den Verfolgern. Der Viertplatzierte im Befragungszeitraum April bis einschließlich Juni 2009 war einmal mehr die Lindener COS Distribution mit 21 Prozent der Nennungen in punkto Nutzung und 25,5 Prozent der Nennungen in punkto Bekanntheit. Die »alte« COS GmbH musste im Juli, kurz nach dem Verkauf der Muttergesellschaft Tiscon an einen dubiosen russischen Investor, Insolvenz anmelden. Doch trotz schon vorher einsetzender Lieferschwierigkeiten wurden die Leistungen der Lindener bis zuletzt von den Resellern recht positiv beurteilt. Es wird sich zeigen, ob die »neue« COS Distribution AG unter einem gemeinsamen Dach mit Distributor Devil die alten Kunden schnell wieder für sich gewinnen kann.

Im Ranking der als Haupteinkaufsquelle meistgenutzten Distributoren platzieren auch weitere Vollsortimenter weit vorne: Nach COS folgen beispielsweise Also Deutschland (14 Prozent), API (11 Prozent) und B.Com (11 Prozent). Der Braunschweiger Distributor Devil (10 Prozent) verpasst den Sprung in die Top Ten nur knapp. Sie bieten das, was den Händlern bei ihren Distributoren am wichtigsten ist: Ein breites Produktsortiment. 48,6 Prozent der befragten Reseller halten die Sortimentsbreite für das entscheidende Kriterium bei der Wahl des Lieferanten, im vergleichbaren Vorjahreszeitraum waren das nur 46,7 Prozent. Das gute Pricing (37,6 Prozent), die Service-Qualität (33,5 Prozent) sowie die persönliche Betreuung (14,9 Prozent) folgen als Entscheidungskriterien erst auf den Plätzen. Und trotzdem gelingt es zunehmend auch Spezialdistributoren, die Phalanx der ITK-Vollsortimenter in punkto Nutzung zu sprengen: Die Telekommunikationsspezialisten NT Plus (12 Prozent) und Komsa (11 Prozent) haben sich im Kreis der wichtigsten ITK-Lieferanten etabliert, wobei die zur Actebis-Gruppe gehörende NT Plus nun an Komsa vorbeigezogen ist. Auch andere Distributoren aus dem TK-Bereich erzielen gute Werte: Michael Telecom (neun Prozent), Netzwerke-/TK-Spezialist Allnet (sieben Prozent) und Herweck (sechs Prozent) sind nah an den Top Ten dran.