Nach dem niederländischen Onlinestore hat Media Markt nun auch in Österreich einen Webshop eröffnet. Das anvisierte Comeback der Retail-Kette im E-Commerce läuft damit nach Plan. Der österreichische Media Markt-Chef Frank Kretzschmar zeigt sich ambitioniert: »Wir wollen Marktführer im Internet werden.«
Noch vor einigen Tagen gab es auf www.mediamarkt.at wie auf der deutschen Media Markt-Internetseite ausschließlich Informationen zu dem Angebot der einzelnen Elektromarkt-Filialen zu sehen, seit 5. Mai heißt es dort nun jedoch: »Der Onlineshop hat eröffnet!« Wie geplant handelt es sich dabei um den zweiten Schritt bei dem anvisierten (Wieder-)Einstieg der Retailkette in den europäischen Onlinehandel. Bereit im April hatte die Metro-Tochter Media Markt in den Niederlanden einen Webshop eröffnet (CRN berichtete), auch das Comeback auf dem deutschen Etail-Markt hat Metro-Chef Eckhard Cordes für das laufende Jahr angekündigt. Ende 2007 war Media Markt mit den Onlineshop MediaOnline in Deutschland bitter gescheitert, seitdem präsentiert sich Europas größte Elektrokette ohne eigenen E-Commerce-Auftritt.
In Österreich gibt sich der Online-Neueinsteiger allerdings alles andere als kleinlaut: »Im stationären Handel sind wir schon Marktführer, nun wollen wir es auch im Internet werden«, so der österreichische Media Markt-Chef Frank Kretzschmar gegenüber der Tageszeitung Der Standard. In den nächsten Jahren wolle das Unternehmen im Onlinehandel stark wachsen und schließlich die Nummer 1 am Markt werden. Vorerst gibt es in dem Webshop allerdings nur ein ausgewähltes Sortiment mit Artikeln aus den Bereichen Medien, Software, Notebooks und Zubehör zu bestellen. Das Angebot soll aber kontinuierlich ausgebaut werden und schließlich alle Produktbereiche umfassen.
Auch in Österreich sieht sich Media Markt mit der Herausforderung konfrontiert, den E-Commerce-Auftritt mit dem bestehenden Filialgeschäft zu verbinden. So wird bei vielen Produkten neben dem Onlinepreis auch der Preis in der jeweils nächsten Media Markt-Filiale angezeigt. Ebenso kann die bestellte Ware auch im Laden abgeholt bzw. zurückgegeben werden.