Ein Aspekt, der im Rahmen des Transformationsprogramms eines Unternehmens häufig übersehen wird, ist das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Die Pandemie hat das tägliche Leben der Arbeitnehmer drastisch verändert, und viele haben infolge der Telearbeit ein hohes Maß an Stress erlebt.
Unternehmen, die eine Digitale Transformationsstrategie verfolgen, stoßen oft auf Hindernisse, sei es durch den Widerstand der Belegschaft oder des Managements gegen den Wandel. Zu viele Unternehmen entscheiden sich für eine Technologie und führen sie in aller Eile ein, ohne sich Gedanken über die Geschäftsergebnisse oder die Auswirkungen auf die Mitarbeiter zu machen. Mit den zusätzlichen Komplikationen, die das Homeoffice mit sich bringt, wird die Belastung für die Mitarbeiter noch größer.
Während Unternehmen beginnen, hybride Arbeitsmodelle einzuführen, um sich auf das Leben nach Corona einzustellen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Mitarbeiter von Anfang an in den Übergangsprozess einbezogen werden. Führungskräfte müssen den Menschen den Vorrang vor der Technologie geben, um eine erfolgreiche Digitale Transformation in ihrem Unternehmen zu ermöglichen.
Die Pandemie hat die Ineffizienz vieler Geschäftspraktiken und deren Auswirkungen auf die Umwelt ans Licht gebracht. Als Reaktion darauf setzten Unternehmensleiter auf die Digitale Transformation, um ihr Betriebsmodell neu auszurichten und ihre alltäglichen Praktiken grundlegend zu verändern. Die meisten dieser Initiativen waren jedoch übereilt und ließen das Wohlergehen der Mitarbeiter vernachlässigen.
Um ein zielgerichtetes digitales Unternehmen zu schaffen, müssen alle Mitarbeiter auf allen Ebenen einbezogen werden. Besonders in dieser nächsten Phase, in der sich die Unternehmen auf das Leben nach Corona vorbereiten, ist es unerlässlich, dass die Führungskräfte aus den Fehlern der Vergangenheit lernen und die Mitarbeiter mit ins Boot holen, um nachhaltigere IT-Lösungen und Praktiken in ihrem Unternehmen einzuführen.