Verbundgruppe regelt Zuständigkeiten neu
Synaxon mit neuem Partnerbetreuer
Der bisherige Microtrend-Partnerbetreuer Oliver Mauritz leitet künftig die Partnerbetreuung der Synaxon AG. Sein Vorgänger Friedrich Pollert wird Leiter der Synaxon Akademie. Zudem wurden die Beiräte der Kooperationsmarken Microtrend und Akcent neu bestellt.
In der vergangenen Woche tagten die Beiräte der Kooperationsmarken Microtrend und Akcent in der Synaxon Zentrale in Bielefeld. Dabei wurde bekannt, dass der seit knapp neun Jahren im Kooperationsgeschäft bei der Synaxon AG tätige Oliver Mauritz den bisherigen Leiter der Partnerbetreuung Friedrich Pollert ablöst. Während der vergangenen vier Jahre unterstützte Mauritz das Synaxon Vertriebsteam als Stellvertreter der Expansionsleitung. Davor war er selbst aktiv in der Betreuung der Microtrend Partner tätig. Akcent-Vorstand Pollert widmet sich zukünftig der Leitung der Synaxon Akademie.
Wichtige Themen der Beirats-Meetings waren zudem die Weiterentwicklung des Online-Marktplatzes Synmarket und die aktuellen Veränderungen innerhalb der Partnerbetreuung. Mit dem Ziel einer deutlichen Erhöhung der Servicequalität werden die gesamten Betreuungsprozesse der Synaxon bis Sommer 2011 überarbeitet. Ein besonderes Augenmerk soll dabei auf einem aktiven Betreuungs- und Beratungsansatz für Key Account Partner der Marken Microtrend und Akcent liegen: »Wir werden diesen Partnern im laufenden Geschäft zukünftig mehr und spezifischere Beratung und Betreuung zuteil werden lassen, um deren Geschäftserfolg weiter zu steigern«, so Synaxon-Vorstand Andreas Wenninger.
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