Tech Data verbessert »Web In Touch«
Tech Data startet ein neues Release ihrer E-Commerce-Plattform »Web In Touch«. Die neue Version soll den Fachhandelspartnern des Münchner Broadliners vor allem eine verbesserte Freitextsuche und neue Bestell-Funktionen bescheren.
- Tech Data verbessert »Web In Touch«
- Auch Workflow und Bildschirmdarstellung verbessert
Mit einem neuen Release ihrer Online-Plattform »Web In Touch« will es Tech Data ihren Fachhandelspartnern vor allem ermöglichen, gewünschte Artikel schneller zu finden und zu bestellen. Nach Angaben des Münchner Distributors sind alle neuen Features als Ergebnis eines kontinuierlich laufenden Programms auf Basis des regelmäßigen Feedbacks von Resellern entwickelt worden.
Zu den aktuell überarbeiteten Funktionen des E-Commerce-Systems zählt der Warenkorb. Innerhalb des sich nun übersichtlicher in drei Schritten gliedernden Einkaufsprozesses sollen Reseller ihre bei Tech Data gespeicherten Daten ab sofort einfacher und auf Wunsch ausschließlich für die aktuelle Sitzung gültig ändern können, was das Online-Shopping zum Beispiel im Fall von abweichenden oder neuen Lieferadressen erleichtert.
Die erweiterte Freitextsuche soll gewährleisten, dass alle möglichen Treffer für beliebige Suchkriterien gelistet werden, wodurch Reseller auch zum gewünschten Produkt gelangen sollen, wenn sie den vollen Produktnamen nicht kennen. Zudem hat der Distributor die Vorschau verfeinert. Neben der Darstellung von fortan bis zu 15 relevanten Produktkategorien zeigt das System auch die jeweilige Anzahl der verfügbaren Artikel an. Zudem dient die Verfügbarkeit ab sofort als das Kriterium, das die Reihenfolge der in der Look-ahead-Funktion gelisteten Produkte bestimmt.
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