Tipp der Redaktion
Der Aufwand wird sich mit hoher Wahrscheinlichkeit lohnen. Den Anfangsinvestitionen stehen durch die verbesserte Kommunikation eingesparte Reisekosten, kürzere Projekt- und Vertriebszyklen, geringere Telefonkosten durch Einwahlkonferenzen und eine Anwesenheitsfunktion gegenüber. Zudem vereinfachen sich die Administration der Infrastruktur und die Pflege der Nutzerkonten.
Mitarbeiter, die weniger reisen müssen und sich einfacher mit ihren Kollegen abstimmen, sind zufriedener. Gleiches gilt für Kunden, deren Anfragen schneller und unkomplizierter beantwortet werden können. Diese Effekte sind dabei noch gar nicht eingerechnet.
Mehr zu Microsofts Unified-Communications-Strategie erfahren Sie von Quest Software und Microsoft in dem Vortrag »Bereitstellung einer integrierten, sicheren und kosteneffektiven Infrastruktur«. Dieser findet im Rahmen der Veranstaltung »Kosten runter« vom 11. bis 12. November stattfindenden Veranstaltung in Düsseldorf statt. Dort werden zahlreiche ITK-Lösungen gezeigt, die IT-Betriebskosten senken und Geschäftsabläufe effizienter machen. Hier Agenda downloaden.
Oliver Schiff ist Technologieberater Unified-Communications bei Microsoft Deutschland. Bert Skorupski arbeitet als Solution-Architect bei Quest Software.
