Managed Services
Schneider Electric startet Partnerprogramm für MSPs
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Spezialisierung als MSP
Im ersten Schritt richtet sich das Angebot vor allem an Reseller aus der Select-Stufe des Partnerprogramms. Managed Service Provider ist eine von sieben angebotenen Spezialisierungsmöglichkeiten für Select-Partner. Reseller, die sich als MSP spezialisieren wollen, müssen sich durch die Teilnahme an verschiedenen Trainings als »Managed Service Provider Sales Associate« zertifizieren lassen. In einem zweiten Schritt möchte Schneider Electric für Partner der nächsthöheren Stufe Premier zusätzliche Anreize schaffen, wenn sie die Zertifizierung MSP ablegen.
Da sich das Geschäft mit Managed Services deutlich vom klassischen Produktverkauf unterschiedet, hat Schneider Electric mit dem »MSP Track« einen weitgehend eigenständigen Bereich innerhalb seines Partnerprogramms geschaffen. »Wir haben ein ganzes Programm rund um die MSPs aufgebaut«, sagt Channelchefin Karin Hernik im CRN-Gespräch. Der neue Bereich umfasst einen speziellen Zertifizierungspfad und Verkaufstrainings, die auf die Bedürfnisse der Partner zugeschnitten sind. Für MSPs gibt es einen eigenen Pre-Sales und technischen Support sowie eine eigene Hotline. Auf Hardware erhalten MSP-Partner einen Einkaufsrabatt von acht Prozent.
Mit dem neuen Programm richtet sich Schneider Electric zum einen an bestehende Partner, die sich stärker als Service Provider positionieren wollen. »Wir sehen viele Partner, die sich sehr schnell in diese Richtung entwickelt haben und schon viel in den Bereich investieren«, sagt Hernik im Gespräch mit CRN.
Gleichzeitig sieht Schneider Electric das MSP-Programm als Gelegenheit, neue Partner für eine Zusammenarbeit zu gewinnen. »Wir wollen jetzt auch reine MSPs ansprechen«, stellt Hernik klar. Um passende neue Servicepartner zu finden, arbeitet der Hersteller vor allem mit der Distribution zusammen. Mit Hilfe von zusätzlichen Marketinggeldern möchte er MSPs auf das neue Programm aufmerksam machen.
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