Netzwerke & IT-Infrastruktur

KI im Service-Management

Wenn der Bot kommt

Technologien auf Basis von künstlicher Intelligenz (KI), Automatisierung und natürlicher Sprache werden in wenigen Jahren im IT-Service-Management (ITSM) großflächig Einzug halten und das Arbeitsumfeld der IT-Teams verändern. Sie werden den…

Interview mit Mike Finckh von Concept…

»Künstliche Intelligenz ist im Digital-Signage-Bereich stark im Kommen«

Produktorientierte Werbung war gestern. Heute sind es die Bedürfnisse und Erfahrungen der…

Tipps für die Erstellung eines Service-Katalogs

Optimaler IT-Betrieb

Manche IT-Abteilung ähnelt schon fast einer eierlegenden Wollmilchsau, so zahlreich und…

Smart-Home-Lösungen sind im Massenmarkt angekommen

Ohne Demo läuft beim Smart Home nichts

Smarte Technik ist in der Mitte der Gesellschaft angekommen. Der Nutzen, nämlich mehr…

Netzabdeckung

Unterschiedliche Definitionen von »Funkloch«

Auf Zugreisen und im Wald gibt es oft kein mobiles Netz, erst recht kein mobiles Internet.…

Geburtstagskonferenz von »netzpolitik.org«

Alternative Wege zum Glasfaserausbau

Auf der Geburtstagskonferenz von »netzpolitik.org« in der Berliner Volksbühne wurde über…

Alibaba-Gründer Jack Ma zieht sich zurück

Abtritt als Rockstar

An seinem 55. Geburtstag tritt Alibaba-Gründer Jack Ma zurück - auf der Jubiläumsfeier…

Digitale Währung

Pläne zu Facebook-Währung Libra stoßen auf Widerstand

Facebook möchte seine digitale Währung Libra im kommenden Jahr für Verbraucher einführen.…

Künstliche Intelligenz in der IT-Sicherheit

KI zwischen Hype und Realität

Um künstliche Intelligenz (KI) kommt im Cybersecurity-Umfeld langfristig niemand herum -…

Neue Mitarbeiterrollen

KI braucht Personal

Große Unsicherheit herrscht darüber, wie die Automatisierung vieler Geschäftsprozesse…