Einkaufslisten und verbessertes Netzwerk-Monitoring
Spiceworks 5.0 mit AD-Unterstützung
Der Anbieter Spiceworks aus Austin, Texas hat die fünfte Generation seiner gleichnamigen Gratis-IT-Management-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen vorgestellt. Spiceworks 5.0 bietet nun ein so genanntes "People View"-Management-Interface, das es erlaubt, Services personenbezogen zu provisionieren, zu verwalten und zu überwachen. Durch die Unterstützung von Microsofts Active Directory (AD) sollen die IT-Verantwortlichen Mitarbeiterprofile und -Accounts auch direkt aus Spiceworks bearbeiten können.
Mit Version 5.0 erhalten die Benutzer zudem die Möglichkeit, Einkaufslisten für IT-Equipment und
-Services zu verwalten und automatisch Alerts zu erhalten, wenn zum Beispiel eine Garantie abläuft.
Ein „Purchase List Register“ zeige dabei alle ausstehenden Beschaffungen und deren
Genehmigungsstatus an.
Des Weiteren biete die aktuelle Version Monitoring, Backup und Restore der
Netzwerkkonfigurationen. Regelmäßige Netzwerk-Scans sollen die Systemverantwortlichen auf dem
Laufenden halten, bei Changes erfolge ein Alert. Per „One-Click Restore“ könne ein Administrator
die Konfiguration eines Switches oder Routers wieder zurücksetzen.
Für MSPs (Managed Service Provider) bietet Spiceworks nun anpassbare Kundenportale. Die Arbeit
des MSPs lasse sich jetzt auch kundenbezogen verrechnen.
Die mit Blick auf den KMU-Markt entwickelte Spiceworks-Lösung bietet Web-basiert umfangreiche
Funktionen für das Client-Management sowie Basisfunktionen für das Netzwerk-Monitoring und den
Helpdesk-Betrieb. Ergänzt wird dies durch eine Anwender-Community-Plattform, auf der sich die
Anwender über Equipment und Vorfälle austauschen können. Die Web-basierte, werbefinanzierte
Gratis-Software wurde laut Angaben des Herstellers bereits über eine Million mal heruntergeladen
und aktiviert.
Weitere Informationen gibt es unter
www.spiceworks.com.
LANline/Dr. Wilhelm Greiner
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