Wenn »sichere« Serversysteme schlapp machen

Viele IT-Verantwortliche wiegen sich in Sicherheit, weil in ihrem Unternehmen moderne IT-Systeme im Einsatz sind. Zu Unrecht, meint jetzt ein Experte, und verweist auf die hohe Zahl der Ausfälle bei solch vermeintlich sicheren Systemen.

In vielen Unternehmen werden die unbedingt erforderlichen Backups vernachlässigt, weil moderne IT-Systeme im Einsatz sind. Ein Fehler, warnt Nicolas Ehrschwendner, Geschäftsführer des Datenrettungsunternehmens Attingo. Allein in den ersten zehn Monaten des Jahres 2014 zählte der Datenrettungsspezialist mehr als 400 Ausfälle in

IT-Systemen mit vermeintlich gut gesicherten Festplattenverbunden - sogenannte RAID-Systeme. Solche RAID-Festplattenverbunde, die über eine integrierte Redundanz verfügen und als zuverlässig und sicher gelten, werden heute in 80 Prozent der Betriebe und Organisationen verwendet. Was viele nicht bedenken: Auch RAID-Systeme können durch Verknüpfung ungünstiger Faktoren ohne Vorwarnung teilweise oder sogar komplett ausfallen. Eine Backup fehlt häufig, was verheerende Folgen für ein Unternehmen haben kann.

Attingo verspricht für derartige Fälle Datenrettung mit hoher Priorität. »Wir sind rund um die Uhr verfügbar und arbeiten auch in der Nacht«, sagt Ehrschwendner. »So merken die Mitarbeiter eines betroffenen Betriebes von einem Systemausfall oft gar nichts. Wenn sie in der Früh zum Arbeitsplatz kommen, funktioniert schon wieder alles", sagt der Datenrettungs-Experte. Diese Art von Bereitschaft sei nur möglich, weil Attingo ein Ersatzteillager mit mehr als 10.000 Festplatten pflege und jederzeit das notwenige Material griffbereit habe. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Österreich betreibt Standorte in Deutschland und in den Niederlanden. Rund 4.000 Datenverlustfälle pro Jahr in den Reinraumlabors in Wien, Hamburg und Amsterdam bearbeitet , davon mehr als zehn Prozent davon sind RAID-Fälle.