Windows-basiertes Telefonsystem
3CX bietet nahtlose Smartphone-Integration
3CX, Hersteller des gleichnamigen VoIP-Telefonsystems für Microsoft Windows, bietet jetzt eine Integration von Android- und iOS-basierten Endgeräten.
Die nahtlose Integration von Android- und iOS-basierten Endgeräten erfolgt bei der 3CX-Telefonanlage durch den speziell entwickelten 3CX Tunnel und die Softphone-Apps für Android und iOS. Sobald ein Mitarbeiter die App auf seinem Endgerät öffnet, richtet der 3CX Tunnel eine sichere Verbindung zum 3CX-Telefonsystem im Unternehmen ein. So verbunden kann es wie ein Schreibtischtelefon behandelt werden. Alle ein- und ausgehenden Anrufe und Daten werden durch den Tunnel vermittelt. Die Verbindung zum 3CX-Telefonsystem kann über WLAN oder 3G hergestellt werden und funktioniert unabhängig von Netzrestriktionen, so dass der Anwender seine Nebenstelle mit der gesamten funktionalen Bandbreite der 3CX-Telefonanlage nutzen kann. Für Gespräche wird dabei immer das Internet genutzt – egal ob die Internetverbindung per WLAN oder Mobilfunknetz zustande kommt: Gebühren für Gespräche über GSM fallen folglich nicht an.
Mit der erweiterten Lösung will 3CX weitere Kundenkreise in der DACH-Region erobern. Das ist zuletzt recht erfolgreich gelungen: 3CX konnte in diesem Jahr im deutschsprachigen Markt ein Wachstum von 50 Prozent verzeichnen und gewinnt in diesem wettbewerbsintensiven Markt stark an Momentum. »So soll es weitergehen«, meint CEO Nick Galea. »Wir wollen auch in den nächsten Jahren kräftig weiter wachsen und unseren Marktanteil in DACH deutlich ausbauen«.
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