Servonic-CTI-Lösung Ixi-PCS in neuer Version 1.21
CTI-Lösung mit Single Sign-on
+++ Produkt-Ticker +++ Ab sofort ist die neue Version 1.21 des Professional Call Servers Ixi-PCS verfügbar. Servonic hat seine Software für CTI (Computer Telephony Integration), Präsenz und Instant Messaging nach eigener Aussage mit neuen Funktionen ausgestattet, für weitere TK-Varianten freigegeben und vorhandene Features verbessert.
So unterstütze die neue Ixi-PCS Version das Single-Sign-on-(SSO-)Verfahren und stehe jetzt als fertiges Paket für Linux-Desktops zur Verfügung. Darüber hinaus habe Servonic seine Software für den Einsatz mit Aastra-Telefonanlagen und vernetzten Cisco-TK-Anlagen freigegeben. Partnerleiste, Gruppenverwaltung, Journalarchivierung und Information über herangeholte Anrufe seien verbessert worden.
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Das Single-Sign-on-Verfahren für den Windows-Client, so der Hersteller, vereinfacht den Benutzern die Authentifizierung: Benutzer müssen sich nur noch einmal primär am Betriebssystem authentifizieren, diese Identifizierung könne das neu implementierte Single-Sign-on-Verfahren für Ixi-PCS einfach übernehmen. Sowohl für Administratoren als auch für Benutzer biete das SSO-Verfahren eine unkomplizierte und doch sichere Methode bei der Einhaltung von Passwortrichtlinien – auch bei häufigerem Passwortwechsel.
Die Verfügbarkeit für Linux-Desktops als fertiges Paket ermöglicht laut Hersteller den Einsatz von Ixi-PCS mit den aktuellen Versionen Suse 12.1 und Ubuntu 12.04 LTS. Darüber hinaus sei die neue Version der Servonic-Software für Aastra-TK-Anlagen der Produktlinie Opencom freigegeben und unterstützt vernetzte Cisco-TK-Anlagen.
Die Partnerleiste in Ixi-PCS 1.21 könne ab sofort beliebig pro Bildschirm angedockt werden, wenn der Benutzer mit einem Desktop an zwei Bildschirmen arbeitet. Darüber hinaus soll die neue Version den Benutzern einen besseren Überblick über Nummern und zugeordnete Gruppen sowie verbesserte Möglichkeiten der Journalarchivierung und Löschung alter Journale bieten. Im Journal und in der Nachricht im Posteingang sehen die Benutzer jetzt nach Angaben des Herstellers auf einen Blick, ob und wer einen entgangenen Anruf herangeholt hat.
Die neue Version Servonic Ixi-PCS 1.21 ist ab sofort zum Preis ab 393 Euro (zuzüglich MwSt.) erhältlich. Weitere Informationen finden sich unter http://www.servonic.com/">www.servonic.com.
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