Die neue mit Blackberry 6 eingeführte Oberfläche ist maßgeschneidert für das Blackberry Torch. Bei Verwendung des Touchscreens kann per Wischen zwischen fünf verschiedene Startseiten - die RIM als "Felder" bezeichnet - gewechselt werden: Alle, Favoriten, Medienzugriff, Download und Häufig. Innerhalb eines jeden Feldes können wie bisher auch Ordner angelegt werden, in denen Applikationen oder Lesezeichen zusammengeführt werden können.
Besonders schön ist bei diesen Feldern jedoch, dass diese je nach Anwendungssituation mehr oder weniger weit in den Bildschirm hineinragen können. Somit sind dann 4, 8 oder gar 12 Symbole bzw. 4 oder 8 Symbole im Querformat vollständig ersichtlich.
Die mittlerweile unter dem Begriff "Red Star" geschützte Darstellung, dass es innerhalb einer Anwendung neue Informationen gibt - bisher vor allem bei ungelesene Mails oder SMS - wurde auch für anderen Programme freigegeben. Somit erscheint das rote Sternchen auch auf dem Facebook-Symbol oder beispielsweise bei neuen Xing-Nachrichten - sofern es von den Entwicklern implementiert wurde.
Schwierig: Die Kontext-Menüs, die sich per Druck auf das optische Trackpad oder langes drucken auf einen Eintrag öffnen, sind unterschiedlich sortiert
Leider hat RIM die Chance verpasst, Befehle mit identischen Positionen zu versehen, wenn es diese Befehle übergreifend in mehreren Applikationen gibt. So ist der Löschen-Befehl im Popup innerhalb des Posteingangs in der Mitte der unteren Reihe, im SMS-Eingang hingegen am linken Rand in der unteren Reihe zu finden. Es ist also stets die volle Aufmerksam nötig, um nicht versehentlich einen falschen Befehl auszuführen.
Universal Search
Zusammen mit dem neuen Betriebssystem hat auch die neue Universal-Search den Weg an Bord des Blackberry Torch gefunden. Ein weiterer Seitenblick auf Apple und Google zeigt: Hier wurde aufgeholt. Die anderen Smartphone-Betriebssysteme unterstützen die Suche in allen Applikationen an allen Speicherorten bereits.