Hansenet bietet für kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland in über 150 Städten eine Flatrate für Internet und Telefonate ins deutsche Festnetz, inklusive zusätzlicher Premium-Serviceleis-tungen, an. Alice Comfort ist für Unternehmen mit bis zu fünf Mitarbeitern ab 39,90 Euro im Monat und Alice Comfort Office für Unternehmen mit fünf bis 50 Mitarbeitern ab 44,90 Euro monatlich erhältlich. Es gilt keine Mindestvertragslaufzeit. Man kann jederzeit vier Wochen zum Monatsende kündigen.
Ergänzende Premium-Serviceleistungen
Wer sich für Alice Comfort oder Alice Comfort Office entscheidet, kann die Hotline jederzeit und ohne Zusatzkosten in Anspruch nehmen. Exklusiv steht den Kunden zudem technische Unterstützung bei Problemen mit Rechner und Notebook oder Software zur Verfügung. Ist die Behebung einer Störung durch die Service-Hotline nicht möglich, macht sich ein Alice-Comfort-Techniker auf den Weg zum Kunden. Auch dieser Service ist für die Nutzer kos-tenfrei. Darüber hinaus sind in der Variante Alice Comfort während der Vertragslaufzeit ein WLAN-Router, ein ISDN-Anschluss (zum parallelen Betrieb eines Fax-Geräts), eine feste IP-Adresse sowie eine Internet-Security-Lizenz im Paket enthalten.
Nutzer von Alice Comfort Office erhalten neben WLAN-Router und einer festen IP-Adresse zudem einen Mehrgeräte- oder Anlagenanschluss für Telefonanlagen mit Nebenstellen und Durchwahlfunktion, über den mehrere Mitarbeiter zeitgleich die Flatrate für Telefongespräche ins deutsche Festnetz nutzen können. Mit fünf Office-Security-Lizenzen wird das Unternehmensnetzwerk aktiv geschützt. Auf Wunsch werden bis zu 45 weitere Lizenzen für je 4,90 Euro monatlich bereitgestellt. Firmen, in denen mehrere Mitarbeiter einen eigenen Telefonanschluss benötigen, können bis zu drei zusätzliche Mehrgeräte oder Anlagenanschlüsse für jeweils 24,90 Euro im Monat inklusive einer Flatrate für Gespräche ins deutsche Festnetz hin
zubuchen.
Der Alice-Comfort-ADSL-Internetzugang bietet mit bis zu 16 MBit/s im Download und bis zu 1 MBit/s im Upload ausreichend Bandbreite für alle gängigen beruflichen Anwendungen. Neben der Flatrate für Gespräche ins deutsche Festnetz garantiert Alice Comfort sekundengenaue Abrechnung bei Anrufen in alle deutschen Mobilfunk-Netze.