Effektive QoE-Überwachung über alle Netzwerkgrenzen hinweg
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Bewertung der PPPoE-/PPPoA-Performance
Zur Bewertung der PPPoE-/PPPoA-Performance dienen Indikatoren wie die Setup-Time des Links, die Anzahl der fehlgeschlagenen PADI- und PADR-Attempts sowie die Session-Bitrate. Der Grund für fehlgeschlagene Sessions wird durch Auswertung des Error-Codes und anhand der Time-Outs aufgedeckt. Zur Fehlerursache führt auch der Vergleich der von Kunden angeforderten und tatsächlich bereit gestellten Services.
Bei der Radius-Analyse werden die auf den Datenverkehr bezogenen Informationen wie Bitraten, Paketverluste, Pakete in verkehrter Reihenfolge, Retransmissions und fragmentierte Pakete getrennt pro Richtung (vom Client zum Server und umgekehrt) ausgewertet. Auch die Antwortzeiten werden nach Netzwerk und Applikation getrennt gemessen. Der Endstatus der Radius-Session wird im Klartext ausgegeben, zum Beispiel „Timeout expired“, „accepted“, „answered“, „rejected“ und „Challenge unsupported“.
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