Im Duett: UC von Estos mit TK-Anlagen von Auerswald

Das leistet die UC-Software von Estos

Vereinfachte und einfache Kommunikationsprozesse in Unternehmen verspricht Estos mit seiner UC-Software Procall 3.0 Enterprise. Das Produkt umfasst alle klassischen CTI-Merkmale wie Komfortwahlhilfe, Hotkey-Wahl und Gesprächsjournal sowie Funktionalitäten mit Präsenz-Management, Office Integration und Instant Messaging. Die Software bietet die Unterstützung der jüngsten Microsoft Betriebssysteme in 32- und 64-Bit: Microsoft Server 2008 R2 und Windows 7. Sie lässt sich außerdem mit den gängigen Groupware-Systemen wie zum Beispiel Microsoft Outlook, Lotus Notes und Tobit David Infocenter betreiben.

Im Zuge der Partnerschaft wurde die Estos-Software auch intern beim ITK-Spezialisten am Standort Cremlingen implementiert. Zurzeit arbeiten rund 200 Mitarbeiter aus den Abteilungen Vertrieb, Service, Marketing, Einkauf und Entwicklung mit der neuen Plattform. „Seit 50 Jahren steht Auerswald für Zuverlässigkeit und erstklassige Qualität. Deshalb war es uns auch besonders wichtig für CTI & Unified Communications einen Applikationspartner zu platzieren, der diesen Maximen gerecht werden kann", erklärt Martin Vetter, Produktmanager bei Auerswald.

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3. Zufriedene Kunden und kostenlose Testversion