Retarus SMS for SAP: Weltweiter Dienst erreicht 99 Prozent der Mobilfunknetze auf allen Kontinenten
Managed SMS-Service mit einfacher SAP-Anbindung
+++ Produkt-Ticker +++ Retarus bietet jetzt mit "SMS for SAP" einen Managed Service für Unternehmen, die auftragsrelevante Informationen per SMS aus ihrem SAP-System versenden und damit Geschäftspartner und Kunden weltweit erreichen wollen. Die weltweit verfügbare SMS-Infrastruktur von Retarus bietet nach Aussage des Dienstleisters Unternehmen eine zentrale Schnittstelle, über die 99 Prozent der Mobilfunknetze auf allen Kontinenten erreichbar seien.
SMS-Nachrichten spielen in der Geschäftskommunikation eine zunehmend zentrale Rolle, so der Anbieter. Dies liege an der uneingeschränkten Kompatibilität zu allen Mobilfunkgeräten, unabhängig von Betriebssystemen, speziellen Apps und der Verfügbarkeit des Internets. Außerdem biete SMS eine breite Palette von Anwendungsmöglichkeiten: Fluglinien informieren Passagiere über geänderte Abflugzeiten, Lieferdienste Kunden über den Versand ihrer Bestellungen, Autovermieter senden Buchungsbestätigungen und Service-Mitarbeiter erhalten Aufträge. Auch im Finanzsektor sei der Short Message Service mittlerweile etabliert – so etwa bei Banken im Rahmen der Authentifizierung (Versand von mTAN).
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Die weltweit verfügbare SMS-Infrastruktur von Retarus biete Unternehmen dabei eine zentrale Schnittstelle, über die 99 Prozent der Mobilfunknetze auf allen Kontinenten erreichbar seien. Bei seinen Managed SMS-Services setzt der Anbieter dabei nach eigenem Bekunden auch die teils strengen nationalen Regularien und Anforderungen für eine erfolgreiche internationale Zustellung von SMS-Mitteilungen nahtlos um.
Damit stelle Retarus sicher, dass die SMS-Nachrichten auch tatsächlich bei den Empfängern ankommen, gleichgültig in welchem Land diese sich aufhalten. Der Empfangsstatus werde unmittelbar in das SAP-System rückgemeldet.
Retarus SMS for SAP unterstützt laut Anbieter die SAP-Schnittstelle BC-SMTP vollständig. Der Managed Service sei zudem ohne Installation und Aufwand für zusätzliche Hard- oder Software einsetzbar. Der Betrieb eigener GSM-Modems sei nicht notwendig, Unternehmen stehe sofort die volle Leistungsfähigkeit der weltweit verteilten Retarus Rechenzentren zur Verfügung. Dazu zähle unter anderem eine Express-Versandoption für zeitkritische Anwendungen. Damit würden SMS-Mitteilungen binnen 20 Millisekunden verarbeitet und zugestellt, so der Dienstleister.
Unternehmen erhielten mit Retarus SMS for SAP neben den unbegrenzten weltweiten Versandmöglichkeiten maximale Transparenz und Kontrolle über ihre SMS-Kommunikation. Zustellbestätigungen für jeden Versand sollen exakt dokumentieren, wann Mitteilungen bei den Empfängern angekommen sind.
Über das Web-basierende Retarus-Administrationsportal seien ferner jederzeit detaillierte Versandreports abrufbar. Retarus SMS for SAP unterstütze alle für die SMS-Kommunikation notwendigen regionalen rechtlichen Rahmenbedingungen. Neben der vor allem in den USA, Kanada und Frankreich wichtigen Absenderkennung werde auch der in manchen Ländern geforderte Eintrag in eine Sperrliste bei Empfang der SMS-Antwort „“Stop““ ermöglicht.
Außerdem lasse sich eine Interaktion mit Kommunikationspartnern realisieren, zum Beispiel für SMS-Premiumdienste. Selbstverständlich unterstütze der Managed Service auch den Versand überlanger SMS mit bis zu 10.000 Zeichen sowie asiatische, kyrillische, arabische und osteuropäische Schriftzeichen für eine problemlose Kommunikation über Landesgrenzen hinweg.
Weitere Informationen finden sich unter www.retarus.de.
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