Die Deutsche Telekom lädt zum Fachkongress am 19. und 20. Mai 2010. Experten diskutieren neue Chancen und Perspektiven der Mehrwert-Branche unter dem Motto „Keeping your customer in sight!“
Die Deutsche Telekom lädt ein zum Mehrwert-Forum 2010: Unter dem Motto „Keeping your customer in sight!" bringt die Veranstaltung am 19. und 20. Mai im Kameha Grand in Bonn Anwender, Entwickler und Experten aus der Mehrwertdienste-Branche zum produktiven Erfahrungs- und Ideenaustausch zusammen. Im Rahmen der Veranstaltung wollen die Deutschen Telekom und ihre Partner innovative Produkte und Lösungen für die Mehrwertbranche präsentieren.
Im Mittelpunkt steht dabei die Frage, wie Contact Center mithilfe intelligenter Mehrwertlösungen noch mehr Kundennähe erreichen. Dazu gibt es im Plenum eine Talkshow mit außergewöhnlichen Gästen, moderiert von Barbara Schöneberger und Hubertus Meyer-Burckhardt. Hinzu kommen Fachforen zu Contact Center Solutions, Interactive Solutions, Conferencing Solutions und den Mehrwert-Lösungen der Zukunft. In der Abendveranstaltung erleben die Gäste als Top-Act Fred Kellner & die famosen Soul-Sisters featuring Anke Engelke.
Interessierte können sich ab sofort im Internet auf der Seite www.telekom.de/mehrwertforum registrieren.