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Ratgeberbeitrag von Onephone

Mit moderner Telekommunikation Kosten senken und Wirtschaftlichkeit steigern

2. November 2012, 9:39 Uhr | Christoph Wichmann, Geschäftsführer Vertrieb und Marketing der "OnePhone Deutschland"

„Moderne Telekommunikationslösungen setzen finanzielle Ressourcen frei anstatt sie zu binden. Die Verzahnung von Festnetz, Mobilfunk und TK-Anlage und die Bereitstellung der Telefonie aus dem Netz heraus verschaffen insbesondere Mittelständlern Effizienz- und Kostenvorteile“, Christoph Wichmann, Geschäftsführer Vertrieb und Marketing Onephone Deutschland.

Moderne Telekommunikation ist zu einer wesentlichen Voraussetzung für unternehmerischen Erfolg herangewachsen. Sie mobilisiert konsequent die gesamte TK-Infrastruktur und gestaltet dadurch Arbeitsabläufe effizienter. Welche personellen und finanziellen Ressourcen das freisetzt, zeigen die deutlichen Vorteile für Unternehmen jeder Größe.

Telekommunikation (TK) in Unternehmen muss heutzutage mehr leisten als das Verbinden von Gesprächspartnern. Die stetig wachsenden Anforderungen an Mobilität und Verfügbarkeit der Mitarbeiter können von herkömmlichen Telefonanlagen kaum noch erfüllt werden. In Zeiten härteren Wettbewerbs und höheren Kostendrucks sind Lösungen gefragt, mit denen Unternehmen ihre Telefonie kostenbewusster gestalten und gleichzeitig ein verbessertes Leistungsportfolio und Qualitätslevel erreichen.

Nahtlose Integration aller TK-Elemente
Grundlage einer modernen Telekommunikation ist die Vereinigung aller TK-Elemente sowie deren Auslagerung an einen Spezialisten. Die nahtlose Integration der bisher getrennten Komponenten Festnetz, Mobilfunk und Telefonanlage sorgt für maximale Mobilität: Jeder Mitarbeiter benötigt nur noch ein mobiles Endgerät und ist dadurch deutschlandweit und international unter einer Durchwahl erreichbar. In dieser einen Kommunikationsarchitektur ohne Systembrüche geht kein Anruf mehr verloren. Zudem hat er uneingeschränkten Zugriff auf alle Nebenstellenfunktionen wie Rufweiterleitungen oder das Einrichten von Konferenzen – egal wo er sich aufhält. Die Effizienz steigt, da die eingesparte Zeit für konkrete Aufgaben zur Verfügung steht. Hinzu kommt ein direkter Einspareffekt, da für Rufumleitungen und firmeninterne Anrufe keine Gebühren mehr anfallen und eine teure Mehrfachbeschaffung von Endgeräten nicht länger nötig ist.

Klare Kostenvorteile ergeben sich auch aus der Virtualisierung der Telekommunikation: Die TK-Anlage wird dabei von einem externen Spezialisten betrieben, der alle Leistungen netzbasiert zur Verfügung stellt und von einem zentralen Rechenzentrum aus betreut. Dies spart Investitionen in eine eigene physische TK-Anlage sowie Ausgaben für deren Unterhalt, für Reparaturen und Modernisierungen. Die virtuelle Struktur sorgt dafür, dass sich die Telefonanlage flexibel den Bedürfnissen eines Unternehmens anpasst: Weitere Standorte oder neue Mitarbeiter lassen sich unkompliziert mit zusätzlichen Anschlüssen integrieren. Ausgaben für Um- oder Aufrüstung einer Anlage entfallen ebenso wie für die Aktualisierung: Durch kostenfreie Updates ist die TK-Infrastruktur immer auf dem neuesten Stand.