Voiceworks launcht in Deutschland die »Operator Online«-Plattform zur Unterstützung seiner Wholesale-Partner. Diese lässt sich für den gesamten Geschäftsprozess von der Bestellung bis zur Fakturierung in einem durchgängigen White-Label-Ansatz nutzen. »Mit der leistungsfähigen Webplattform können Partner und deren Kunden ihre Voiceworks-Services einfach und schnell selbst verwalten«, erklärt Wichmann und ergänzt: »Operator Online bietet direkten Zugriff auf alle Kommunikationsdienstleistungen, und wir ermöglichen unseren Partnern, ihre Kunden eigenständig zu betreuen, ohne in eigene Systeme investieren zu müssen.«
Mit »Managed UC«, dem Unified-Communications-Angebot von Voiceworks, steht Anwendern zudem eine Kollaborationslösung zur Verfügung, die Sprache, Video und Chat in einer einzigen Anwendung bündelt. Da es sich bei Managed UC um einen webbasierten Service handelt, ist keine spezielle Software erforderlich und es können beliebige Endgeräte verwendet werden.