Studie des ECC Köln
Beim Warten dient das Smartphone zur Produktrecherche
Inhalt
- Persönliche Empfehlung ist wichtigster Kaufimpuls
- Beim Warten dient das Smartphone zur Produktrecherche
Beim Warten dient das Smartphone zur Produktrecherche
Wann möchten sich Smartphone-Besitzer über Produkte informieren? Die Studie zeigt, dass Wartesituationen klar an der Spitze der Momente liegen, in denen Konsumenten ihr Smartphone zur Produktrecherche nutzen – das gilt für alle Generationen, von den älteren Babyboomern bis hin zur jungen Generation Z. Vier von zehn Befragten greifen während Wartezeiten zum Smartphone. Deutlich weniger Konsumenten recherchieren via Smartphone zum Beispiel in Restaurants, auf dem Weg in die Innenstadt oder auch in einem Ladengeschäft.