Psychologische Hürden bei der IT-Prozessautomation

Es werden zu große Projekte befürchtet:

Die Agenda der IT-Manager mit wichtigen Vorhaben ist sowieso schon umfangreich genug, deshalb treten sie früh auf die Bremse, selbst wenn sie die Prozessautomation als notwendig erachten. Ihre zurückhaltende Priorisierung gründet auf der Befürchtung, damit - abgeleitet aus den vielfach sehr umfangreichen Projekten für das Business Process Management - eine sehr komplexe Maßnahme zu initiieren.

Dabei besteht keinerlei Notwendigkeit dazu und ist es im Gegenteil sogar vorteilhafter, mit überschaubaren Teilprojekten sukzessive vorzugehen und Erfahrungen in den Folgeschritten zu nutzen.

1. Psychologische Hürden bei der IT-Prozessautomation
2. Sichereres Gefühl beim manuellen Handling:
3. Es werden zu große Projekte befürchtet:
4. Angst vor starren Prozessen:
5. Automation wird mit Reorganisation gleichgesetzt:
6. Großer Respekt vor den Auswirkungen für die Infrastruktursysteme:
7. Geringe Lust auf weitere Abhängigkeiten von externem Know-how: