Nach einer sechsmonatigen Testphase ist das Online-Portal seit Anfang August 2010 im Echtbetrieb freigeschaltet. Aktuell stehen rund 100 Innovationen zur Diskussion und Abstimmung. Knapp 20 dieser Vorschläge wurden vom Starface-Entwicklerteam bereits angenommen und für künftige Releases der TK-Anlage eingeplant.
Gerhard Wenderoth zieht nach den ersten Wochen eine rundum positive Bilanz des neuen Portals: „Wir sind begeistert, wie engagiert unsere Kunden und unsere Entwickler das Portal nutzen. In unseren turnusmäßigen Updates haben wir bereits die ersten von User Voice inspirierten Features umgesetzt. Richtig bemerkbar machen wird sich der Einfluss von User Voice dann im Herbst, wenn unser großes Release 4.5 erscheint - dieses Update wird voller Innovationen aus der Community stecken."