Teles und C4B schaffen integrierte Kommunikationsplattform

Teles und der Münchner Telekommunikationsspezialist C4B Com For Business haben eine Kommunikationslösung geschaffen, welche die Lücke zwischen Cloud-Telefonie und lokal betriebenen Anwendungen schließen soll. Die virtuelle Telefonanlage IP-Centrex von Teles und „XPhone Unified Communications“ (UC) von C4B machen darüber jedes internetfähige Endgerät zur vollwertigen Kommunikationszentrale, lautet das Versprechen.
„Anwender können damit im Büro oder Home-Office schnell auf alle Telefonie-Funktionen, Anrufjournale und Kontakte zugreifen, über den Computer Faxe empfangen und versenden. Kundendaten und Informationen zum Präsenzstatus und zur telefonischen Erreichbarkeit sind für alle Kollegen jederzeit verfügbar. Online-Meetings und Videokonferenzen können spontan aufgesetzt werden. Kurz: Anwender profitieren von einer nahtlosen Integration in die Unternehmensprozesse und ITK-Infrastruktur“, heißt es in der Ankündigung. Zusätzliche Treiber sind nicht erforderlich.
„Mitarbeiter von Unternehmen, die eine IP-Centrex von Teles nutzen, gewinnen mit dem Bundle aus gehosteter Telefonanlage und Xphone von C4B einen einzigartigen Komfort“, sagt Oliver Olbrich, Chief Operating Officer von Teles. „IP-Centrex und Xphone-UC bilden Arbeits-, Kommunikations- und Geschäftsabläufe ab und machen etablierte und leistungsfähige Funktionalitäten für Nutzer von Cloud-Telefonie-Diensten nutzbar. Unsere Kunden genießen damit einen umfangreichen Investitionsschutz und enorme Flexibilität bei der Endgeräteauswahl und der Arbeitsumgebung.“