Laut einer aktuellen Umfrage des Bitkom ist mehr als zehn Millionen Bundesbürgern schon einmal das Mobiltelefon abhanden gekommen, vier Millionen mal wurde es gestohlen. Jetzt gibt der Branchenverband Tipps, wie man sich im Verlustfall verhalten soll.
Mehr als zehn Millionen Bundesbürgern ist schon einmal ihr Handy abhanden gekommen. Rund sieben Millionen haben ihr Handy verloren (12 Prozent aller Handy-Besitzer) und vier Millionen wurden Opfer eines Diebstahls (7 Prozent). Rund 1,2 Millionen Handy-Besitzern ist sogar schon beides passiert: Ihnen wurde ein Handy gestohlen und sie haben ein Gerät verloren. Das hat eine repräsentative Forsa-Umfrage im Auftrag des Bitkom ergeben. Bei der Befragung unter 1.000 Personen ab 14 Jahren waren Mehrfachnennungen möglich.
Die Geräte enthalten oft wichtige und in vielen Fällen auch private Daten, Bilder und Texte. Deshalb sollte man einige einfache Vorkehrungen treffen und im Fall der Fälle schnell reagieren, rät der Verband.
Zuerst das eigene Handy anrufen: Es empfiehlt sich immer, zuerst das eigene Handy anzurufen. Nur in den seltensten Fällen ist das Gerät tatsächlich verloren oder gestohlen, wenn es einmal nicht sofort gefunden werden kann. Wer sein Handy zu Hause, im Auto und am Arbeitsplatz immer an der gleichen Stelle aufbewahrt, muss seltener auf die Suche gehen. Ist das Handy tatsächlich verloren gegangen, besteht die Chance, dass ein ehrlicher Finder das Gespräch entgegennimmt.