Hipath Openoffice von Siemens Enterprise Communications ist eine Unified-Communications-Komplettlösung für kleine und mittlere Unternehmen. Die Lösung soll die Produktivität, Mobilität und Zusammenarbeit in Unternehmen verbessern.
Das Besondere ist die Appliance-Architektur: Sämtliche Applikationen sind vorkonfiguriert auf einer Hardware-Plattform, die auf das KMU-Segment zugeschnitten ist.
Die Unified-Communications-Suite bietet etwa eine Präsenzanzeige, welche einen Überblick über den Erreichbarkeitsstatus aller Teilnehmer bereitstellt. Damit die Unternehmen Telefonie und Datenanwendungen über das firmeneigene drahtlose Netz übertragen können, unterstützt Hipath Openoffice auch Wireless LAN. Darüber hinaus bieten die Appliances Mobilitäts- Funktionen, ein Plug-in für die Integration in Microsoft Outlook sowie Message-Boxen für Sprach- und Fax-Nachrichten. Weitere Features sind etwa der einfache Aufbau von Telefonkonferenzen per Drag and Drop, die Aufzeichnung von Anrufen sowie das Wählen eines Telefonkontakts aus einer Anwendung heraus. Kann ein Anruf nicht persönlich entgegengenommen werden, steht neben einem Anrufjournal eine Auto-Attendant-Funktion zur Begrüßung und Weiterleitung von Anrufern zur Verfügung.
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