Leistungsprobleme im digitalen Umfeld
Studie von Forrester zur "digitalen Lücke"
Keynote hat die Ergebnisse einer von Forrester Consulting durchgeführten Auftragsstudie zur Unterstützung von Initiativen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch digitale Strategien veröffentlicht. Hierfür wurden mehr als 200 Entscheider aus den…