Produkt

TK-Distribution

Customer-Service

Change and Turn

Gesteigerte Wechselbereitschaft. Mit diesem harmlos klingenden Begriff bezeichnen Vertriebsspezialisten ein bekanntes Phänomen: Die Kundenloyalität sinkt, die Rate der Kundenabwanderung steigt. Höchste Zeit für Churn-Management – Kundenrückgewinnung…

Desktop-Virtualisierung

IT-Arbeitsplätze müssen Spaß machen

Die Zeit der Büros neigt sich dem Ende: In Zukunft greifen Mitarbeiter von überall und…

Client-Strategie

Die Qual der Wahl

Bei unternehmensweit eingesetzten Anwendungen können Skaleneffekte die…

Marktüberblick TK-Anlagen

Telefonieren und mehr ... - Teil 2

Die individuell gehosteten Systeme – ob im eigenen Serverraum am Unternehmensstandort oder…

Marktüberblick TK-Anlagen

Telefonieren und mehr ... - Teil 1

Das Rückgrat jeglicher Unternehmenskommunikation ist die TK-Anlage – sei es als Appliance,…

Conferencing

Telefonkonferenzen versus Videomeetings

Die Akzeptanz virtueller Konferenzen ist direkt abhängig von der Anwenderfreundlichkeit…

TK-Regulierungspanel von Portel.de auf der CeBIT…

Breitbandregulierung und Standortwettbewerb

Seit Jahren ringen die Branchenvertreter der Telekommunikationsindustrie und eine Vielzahl…

Expertenforen, Podiumsdiskussionen und Führungen

Mit "Mittelstand-Digital" die digitale Transformation meistern

Vom 16. bis 20. März 2015 zeigt der Förderschwerpunkts "Mittelstand-Digital" auf dem Stand…

CeBIT-Forum Communication & Networks

Breitbandgipfel

Innovation durch digitale Infrastrukturen - dies ist das Thema des diesjährigen…

Expertenkommentar

Digitalisierung - Die Aufholjagd beginnt

Zum Glück erscheinen Studien heutzutage digital. Sonst bräuchte ich ein neues Regal. Denn…