Produkt

Unified & Instant Messaging

Contact-Center-Lösungen

Clarity sucht Vertriebspartner

Clarity hat sich über zwei Jahrzehnte Expertise im Contact-Center-Bereich angeeignet. Das gründergeführte Unternehmen arbeitete dabei bisher regional im direkten Vertrieb. Nun baut man einen indirekten Vertriebskanal auf. Bei der Auswahl der Partner…

Atos und RingCentral starten Unify Video

Europäisches Video-Lösungsgeschäft bekommt Zuwachs

Unter der beschleunigten Entwicklung der Unternehmenskommunikation hin zu kollaborativen…

Kundenkommunikation per Messenger

What's up with WhatsApp?

Auch wenn die Nutzungszahlen beeindruckend sind, steht WhatsApp in puncto Datenschutz oft…

Kundenkommunikation

Telefónica startet "Rich Business Messaging"

Telefónica führt ab sofort "Rich Business Messaging" ein. Unternehmen aus allen Branchen…

Teamwire launcht Business Messaging App

Neue Kollaborationsmöglichkeiten mit Status-Nachrichten

Mit dem Launch seiner Business Messaging App führt Teamwire eine neue Funktion ein:…

Europa, Facebook, Google und die Medien

Beziehungsstatus: "Es ist kompliziert"

Der Streit zwischen Facebook und der australischen Regierung wurde auch in Europa…

Australien hofft auf Einlenken Facebooks

"Zeit, dass Facebook uns eine neue Freundschaftsanfrage schickt"

Australien will Facebook nach der Eskalation des Streits um ein neues Mediengesetz zum…

Contact Center: Video und Screen Sharing

Kommunikationskanäle modernisieren

Auch wenn Chats für den Kundenkontakt Gold wert sind: Sie machen nur einen Teil der…

WhatsApp, Signal oder Telegram?

Der mündige (gläserne) Nutzer?

Mit der letzten Aktualisierung seiner Nutzungsbedingungen hat WhatsApp viele Nutzer vor…

WhatsApp-Konkurrenten melden Zulauf

Ultimatum mit Bumerangeffekt?

In den Internet-Messenger-Markt kommt Bewegung. Konkurrenten des Marktführers WhatsApp…