Kroll Ontrack-Befragung
Menschliches Versagen ist Datenverlust-Ursache Nr.1
Auch Anwender halten den Faktor Mensch für die entscheidende Ursache eines Datenverlusts. Das ist Hauptergebnis einer weltweiten Umfrage von Kroll Ontrack, einem Anbieter von Services für Datenrettung, Datenlöschung, Datenkonvertierung und Computer-Forensik.
40 Prozent der professionellen wie auch der privaten Anwender schätzen menschliches Versagen als häufigsten Grund für Datenverlust ein. Bei der letzten Studie im Jahr 2005 waren nur 11 Prozent dieser Meinung. Während Anwender Hardware- und Softwarefehler immer noch häufig für den Datenverlust verantwortlich machen, zeigt das Ergebnis die Komplexität heutiger Storage-Technologien.
Das Unternehmen Kroll Ontrack befragte mehr als 2.000 Teilnehmer aus 17 Ländern weltweit zur Ursache ihres jüngsten Datenverlusts. 40 Prozent der Befragten halten demnach menschliche Fehler für die Hauptursache. Nur 27,4 Prozent der Befragten führten aber tatsächlich ihren letzten Datenverlust auf fehlerhafte Bedienung zurück. 29 Prozent sehen in Hardware- und Systemfehlern die Ursache für ihren jüngsten Datenverlust. In einer ähnlichen Umfrage von 2005 lag dieser Wert noch bei 56 Prozent. Computerviren waren laut der Befragten mit knapp 7 Prozent (2005 nur 4 Prozent) für aktuelle Datenverlustfälle verantwortlich. Naturkatastrophen für 2,7 Prozent (2005 nur 2 Prozent).
90 Prozent der Befragten gaben an, Daten verloren zu haben. Aber überraschenderweise konnte mit 18 Prozent fast ein Fünftel der Betroffenen nicht nachvollziehen, wie es zum Datenverlust kam. Diese Unsicherheit belegt die Notwendigkeit, sowohl professionelle als auch private Anwender über Datenverlustrisiken sowie Gegenmittel und Datensicherungsstrategien aufzuklären. Ebenso wichtig ist es für Anwender, die Datenrettung zu protokollieren und so sicherzustellen, dass es nicht zu weiteren Schäden gekommen ist.
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