Mehr Schnittstellen und Prozessoptimierung
Cop Software verbessert ITK-Beschaffungslösung
Cop Software hat seine Beschaffungslösung »Cop Agent« weiterentwickelt. In Zukunft will Cop Software sein eingebundenes Sortiment erweitern.
Cop Software hat seine Beschaffungslösung »Cop Agent« für den ITK-Fachhandel überarbeitet. Zentraler Bestandteil der Verbesserungen ist die Optimierung des bereitgestellten Contents. Dieser wurde nach dem Wunsch zahlreicher Partner mit mehr Informationen versehen, die nun auch auf dem ersten Blick einsehbar sind. Damit optimiert Cop Software die Nutzererfahrung für seine Partner und ermöglicht, dass Produkte in der Software Produkte schneller gefunden und nutzbar gemacht werden. »Bei vielen Gesprächen mit Nutzern und Interessenten wurde das Thema Produkttexte immer wieder angesprochen«, erklärt Vertriebsleiter Oliver Gorges. »Wir haben das als Ansporn verstanden, uns in dem Punkt weiter zu verbessern«. Die Content-Optimierung zeigt: der reine Preisvergleich ist bei Cop Agent nicht mehr das Kernthema. Vielmehr will das Unternehmen seinen Partnern eine ganzheitliche Beschaffungslösung bieten. Deshalb hat auch das elektronische Bestellverfahren mit unterschiedlichen Distributoren vereinheitlicht. Zudem können Händler bei einigen Broadlinern Projektartikel direkt in der Beschaffungslösung bestellen.
Zudem hat Cop Software zahlreiche neue Schnittstellen für unterschiedliche Technologiepartner geschaffen. So arbeitet das Unternehmen nun mit der »MKS AG« zusammen. Aktuelle Produktdaten, Bestands- und Preisinformationen aus dem Cop Agent können dabei komfortabel in »MKS Goliath« für das Angebotswesen und die Produktanlage genutzt werden. Zudem wird aktuell eine Schnittstelle für Shopware-Lösungen programmiert, eine erste Demo-Umgebung ist bereits online. Auch die im März vereinbarte Zusammenarbeit mit Step Ahead ist laut Geschäftsführer Arnd Villwock erfolgreich. In Zukunft will Cop Software die Prozesse seiner Lösung weiter optimieren und das angebotene Produktportfolio erweitern.
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