MAN Truck & Bus und Datagroup bauen ihren Zusammenarbeit aus. Der IT-Dienstleister übernimmt für MAN den Support des SAP-Basis-Betriebs geschäftskritischer Systeme.
Die MAN Truck & Bus hat den IT-Dienstleister Datagroup mit SAP Basis Operations beauftragt. Der Vertrag wurde für eine Laufzeit von drei Jahren abgeschlossen. Datagroup übernimmt den Support des SAP-Basis-Betriebs geschäftskritischer Systeme des Nutzfahrzeuge-Herstellers, darunter die SAP-Systeme für Finance/Controlling, Vertrieb und Service sowie Logistik für insgesamt rund 18.000 User.
Mit diesem Support trägt Datagroup die Verantwortung für gemeldete Systemstörungen und legt ein proaktives Augenmerk auf die frühzeitige Erkennung von Systemproblemen. Die Übertragung dieser Aufgaben an Datagroup soll die MAN-Mitarbeiter von Routinetätigkeiten entlasten und damit mehr Kapazitäten für die Weiterentwicklung der SAP-Landschaft des Kunden schaffen.
»Wir freuen uns sehr über diesen Auftrag und die Ausweitung unserer Geschäftsbeziehungen zu MAN Truck & Bus«, kommentiert Datagroup-Chef Max H.-H. Schaber. »Unsere Partnerschaft besteht bereits seit fast zehn Jahren und wurde Schritt für Schritt ausgebaut. Neben den Leistungen in den Applikationsbereichen SAP Finance, Rechnungsprüfung und Berechtigungswesen ist SAP Basis Operations nunmehr ein weiterer Baustein in der erfolgreichen Zusammenarbeit beider Unternehmen.«