Mobile Anwender treiben die Evolution

Zu den wichtigen Trends, die das E-Business künftig bestimmen werden gehört natürlich Cloud Computing. Robert Aicher betont dabei, dass viele Angebote, etwa der IM.Superstore bereits als as-a-Service-Angebote fungieren: »Unsere internetbasierte Webshop-Lösung für Reseller ist schon seit mehreren Jahren als Software-as-a-Service ein Teil des Cloud-Angebots von Ingram Micro.« Doch herrschen auch immer noch skeptische Töne beim Thema Cloud und Channel vor: »Welche Rolle wird die Cloud in Deutschland überhaupt spielen? Erst dann folgen Mutmaßungen und Konzepte über die Rolle des Channels hinsichtlich der Cloud-Angebote. Wie genau der Channel hier partizipieren wird und wie sich dieser Trend entwickelt, ist bislang noch nicht wirklich absehbar«, meint dazu Sascha Dittrich von B.Com. Gleichwohl fügt er hinzu: »Die Fachhändler sollten sich aber dennoch darüber auf dem Laufenden halten, um schnell partizipieren zu können, sollten die vorhergehenden Fragen geklärt sein.« Auch Marianne Nickenig von Scansource betont: »Auch wir müssen uns intensiv mit dem Thema Cloud beschäftigen. Das tun wir bereits über viele unserer Hersteller, die dazu entsprechende Konzepte anbieten. Hier werden wir sicherlich in Zukunft noch stärker von unseren Händlern gefordert.«

Die Weiterentwicklung im Bereich E-Business-Services wird derzeit aber vor allem durch mobile Anwender getrieben. »Natürlich gilt der Weiterentwicklung unseres Systems mit weiteren Cloud-kompatiblen Features, die der neuen Mobilität des Handels Rechnung tragen, ein großes Augenmerk«, sagt Urs Laste von Brodos. Und Ingram Micros Robert Aicher kann bereits auf erste Anwendungen verweisen: »Wir bieten beispielsweise über die Ingram Micro App für iPhone, iPad sowie Android-Devices auch mobilen Zugang zu unserem Online-Bestellsystem IM.order.«