Durch den neuen Service angesprochen fühlen sollen sich zum Beispiel Unternehmen, die Rechnungen werden oft nicht nur in Deutsch oder Englisch, sondern beispielsweise auch in arabischer oder einer anderen Sprache erhalten. Was für das deutsche Buchhaltungssystem eine Herausforderung ist, stellt für Iron Mountain kein Problem dar, so das Versprechen. Die relevanten Informationen werden aus jeder Rechnung gefiltert, gleichgültig, in welcher Sprache sie verfasst ist.
Auch die Erfüllung von Compliance-Richtlinien, rechtlichen Auflagen zu Datenschutz und Datensicherheit sowie Qualitätsstandards gestaltet sich für Unternehmen zunehmend komplexer. Gleichzeitig wächst der Kosten- und Effizienzdruck – und damit der Bedarf nach standardisierten Geschäftsprozessmanagementabläufen. Nicht mehr zeitgemäße Geschäftsprozesse wie zum Beispiel die unstrukturierte Ablage von Papier verursachen unnötige Kosten und sind anfällig für den Verlust von Daten. Durch das Auslagern des Prozessmanagements an Iron Mountain können Unternehmen alle damit verbundenen Anforderungen an einen erfahrenen Dienstleister übertragen. Dadurch sollen die Firmen unter anderem Zeit und Kosten sparen und ihre eigenen Ressourcen anderweitig einsetzen können.