Vertrieb und Services über Partner

Bei Großunternehmen übernimmt PTC Vertrieb und Services selbst. Das neue PLM-Paket für den Mittelstand hingegen ist ausschließlich indirekt erhältlich: über die Channel Advantage Partners des Herstellers. Das Advantage-Programm wurde gemeinsam mit Value Added Resellers (VAR) sowie Enterprise Solution Providers (ESP) entwickelt. In Rahmen dieser Regelungen werden Produkte, Dienstleistungen, Support und Schulungen bereitgestellt. Mit Windchill PDM Essentials können über dieses Programm zertifizierte und geschulte Partner ihren Kunden aus dem Mittelstand eine Produktdatenmanagementlösung für ihre Bedürfnisse anbieten und von den Möglichkeiten eines stark wachsenden Geschäftszweigs profitieren, wirbt PTC. Der Hersteller unterstützt die Partner mit einem globalen Ressourcennetzwerk, Schulung und Zertifizierung sind kostenlos. In Deutschland, Österreich und der Schweiz hat PTC etwa dreißig spezialisierte Partner.

Im Prinzip ist die PTC-Software cloud-fähig. Doch: »Die Kunden fragen diese Möglichkeit nicht nach, sondern installieren die Software lieber auf ihren eigenen Servern«, berichtet Kahl.