Soziale Medien erobern die Unternehmenswelt. Um hier für kontrollierte Verhältnis zu sorgen, hat Open Text ein Produkt präsentiert, das Freiheit ohne Anarchie gewährleisten soll.
Mit Open Text Social Media können die Mitarbeiter eines Unternehmens sich in sozialen Netzwerken zusammenfinden und organisieren. Arbeitsproduktivität, Kreativität und Wissenstransfer werden dadurch gefördert. Open Text Social Media ist hinsichtlich Skalierbarkeit und Sicherheit für den Unternehmenseinsatz konzipiert und ein Modul der Open Text ECM Suite. Dadurch lassen sich alle relevanten Unternehmensrichtlinien auch im Bereich Social Media zuverlässig anwenden.
Die neue Lösung ergänzt die bestehenden Collaboration-Produkte der Open Text ECM Suite. Dadurch werden die vorhandenen dokumentenzentrierten Collaboration-Lösungen mit einer neuen Lösung kombiniert, die Menschen mit Inhalten in sozialen Netzwerken für Unternehmen verbindet. Neben der Integration verschiedenster Social Media-Tools wie Communities, Blogs und Microblogs, Wikis oder eines Personal Dashboard und deren Anwendung auf alle Content-Arten – Text, Audio, Video, Bilder etc. – liegt ein weiterer Entwicklungsschwerpunkt von Open Text Social Media auf der Unterstützung mobiler Anwender. Alle Funktionalitäten können daher auf mobilen Endgeräten wie Apple iPhone oder RIM BlackBerry über native Clientapplikationen genutzt werden; die Unterstützung weiterer Geräte ist geplant.