Channel Champions 2023

Merano Mettbach, CSO Germany, Nfon

Was zeichnet Ihre Arbeit aus?
Menschen sind der entscheidende Faktor für unseren Erfolg. In meinem Handeln als Leader lege ich sehr viel Fokus auf Diversität in meinen Teams. Es ist entscheidend die Persönlichkeit und auch die „Superkräfte“ unserer Mitarbeiter zu kennen und zu fördern, nur so erhalten wir als hoch permanente Teams die maximal positiven Ergebnisse.    

Was fasziniert Sie an der IT-Branche?
Die IT-Branche beeinflusst unser Arbeiten in vielen Bereichen sehr direkt. Entwicklung wie zum Beispiel das Hybride Arbeiten hätte ohne die IT nicht entstehen können. Arbeiten ist heute „was ich tue“ und nicht mehr ein „Ort zu dem ich regelmäßig fahre“!  

Drei Schlüsselfaktoren für Erfolg im Channel:
Zuhören, Kommunizieren und Vertrauen. Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren ist es, seinen Channel Partner zu verstehen. Was treibt ihn an, womit erreiche ich seine Aufmerksamkeit und wie mache ich es ihm einfacher mit mir zu arbeiten? Zusätzlich ist es entscheidend regelmäßig in der Kommunikation miteinander zu sein und auch konkrete gemeinsame Ziele zu vereinbaren und zu erfüllen. Und zuletzt wird Geschäft – explizit auch im Channel zwischen Menschen gemacht. Mit Vertrauen beginnt eine Partnerschaft und wächst mit gemeinsamen Erfolgen! 

Wichtigster Tipp für Nachwuchs im Channel?
Netzwerken, Netzwerken und Netzwerken. Baut euer Netzwerk aus und pflegt es gut. Netzwerken kostet Zeit und zeigt oftmals keinen direkt messbaren Return, aber es zahlt sich mittel- und langfristig definit aus. Und ganz nebenbei, du weißt nie wann einer deiner Kontakte einmal dein Kollege, Vorgesetzter, Kunde oder Lieferant wird – in welcher Konstellation auch immer …

Wenn ich nicht im Channel arbeiten würde, wäre ich …?
Küchenchef! Mich faszinierte das Koch-Handwerk schon immer. Kreativität, Struktur, Geschwindigkeit und nicht zuletzt Leidenschaft sind alles Eigenschaften, die auch in diesem Beruf unabdingbar sind. Unabhängig von dieser spezifischen alternativ-Karriere ist es aber entscheidender einfach zu lieben, was man tut – egal in welchem Bereich. Mit der Liebe zur Tätigkeit kommt der Erfolg, ob man will, oder nicht…