Trainingsreihe
Vitec schult UCC-Einsteiger
Der Spezialdistributor Vitec möchte mit einer neuen Reihe und einem erweiterten Service-Portfolio Reseller beim Thema UCC unterstützen.
VAD Vitec hat für seine Fachhandelspartner eine Trainingsserie aufgesetzt, die diesen das erfolgreiche Gewinnen und Umsetzen von komplexen UCC-Projekten ermöglichen soll. Vitec will dazu vielfältige Beratungsleistungen und Services anbieten. Nach Ansicht des Distributors überfordern die komplexen Anforderungen in solchen Projekten gerade kleinere Fachhändler, die oft nicht über die notwendigen Skills, Größe und Ressourcen verfügen »Wir geben dem Fachhandel im Prinzip eine verlängerte Werkbank an die Hand, mit der er bei seinen Endkunden punkten, unter Umständen langjährige Kundenbeziehungen entwickeln und erfolgreich in das umsatzträchtige UC-Projektgeschäft einsteigen kann«, verspricht Jürgen Carbon, Managing Consultant bei Vitec.
Die Schulungen adressieren die relevanten Themen im genannten Marktumfeld. Zudem wurden sie für unterschiedliche Zielgruppen aufbereitet – vom Videokonferenz-Support-Techniker über den Ingenieur und Systemadministrator bis zu Mitarbeitern im Sales-und Pre-Sales-Bereich. Das Trainingsprogramm unterteilt sich in fünf thematische Blöcke. Dies sind: Video Conferencing Requirement, Consulting für Collaboration-Lösungen, Inventarisierung und Dokumentation, Testszenario-Lösung / POC-Aufbau und Administratoren-Training. Ergänzend zum Trainingsprogramm legt Vitec ein erweitertes Serviceportfolio auf, das der Distributor in Kürze einführen will.
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