Willkommen in der Welt der Avatare

Gestensteuerung

Der Virtual Promoter ist ein freistehendes 84-Zoll-Display von NEC mit einem schlanken Metallgehäuse. Das Display befindet sich hinter einem Sicherheitsglas, es gibt keine Knöpfe am Gerät, die Steuerung, das heißt Remote-Control, Content-Befüllung und Datenauswertung erfolgen cloudbasiert über die von Ameria entwickelte Software-Plattform »CX Manager«. Die Installation ist denkbar einfach, der Promoter bedarf lediglich einer Strom- und Internetverbindung, die gesamte IT-Betreuung erfolgt anschließend über den Hersteller. Die integrierte Kamera hat Ameria auf die Erkennung und Bedienung durch eine Person optimiert. Dazu markiert ein Kreuzlaser den Standpunkt des Nutzers auf dem Boden, die komplette Steuerung erfolgt anschließend per Gesten oder Spracheingaben. Gestensteuerung sieht Ameria als die beste Steuerung digitaler Geräte im öffentlichen Raum, da sich mehr als fünfzig Prozent der Konsumenten aus hygienischen Gründen weigern würden, Touchscreen-Panels an öffentlichen Plätzen zu nutzen. Ein weiterer Vorteil der Gestensteuerung: Der Bildschirm verdreckt im Vergleich zu Touchscreens kaum. Und nicht zuletzt kann der Nutzer weit genug weg vom Display stehen, um wirklich das Gefühl eines virtuellen Gegenübers zu bekommen. Dass das Display in Körpergröße direkt auf Bodenhöhe beginne, verstärke dieses Gefühl noch zusätzlich, so Albrecht Metter, Managing Director von Ameria.

»Durch die berührungslose Interaktion mit Gestensteuerung ist der ›Virtual Promoter‹ ein einzigartiges, interaktives Tool, mit dem echtes Customer Engagement auf der stationären Fläche möglich wird. Er schlägt die Brücke zwischen digitalem und physischem Showroom und unterstützt dabei, das Kundenerlebnis hier in den Fokus zu stellen. Ein weiterer Vorteil: Als Teil der ›Connected Retail Experience‹ kann der ›Virtual Promoter‹ remote konfiguriert, gesteuert und mit Inhalten bespielt werden.« (Albrecht Metter)

1. Willkommen in der Welt der Avatare
2. Gestensteuerung
3. 63 Sekunden Verweildauer
4. Retail und Industrie verknüpfen