CRM-Systeme
Kundenbindung in und nach der Krise stärken
In Krisenzeiten läuft nicht alles rund, dafür haben Kunden durchaus Verständnis. Wie sich Anwendungen eines CRM-Systems während und nach einer Krise dafür nutzen lassen, die eigenen Mitarbeiter zu unterstützen und Kundenbeziehungen positiv zu…