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Notfall-Management

Für das Unerwartete planen

Unternehmen müssen sich bei der Entscheidung darüber, wie während einer Krise kommuniziert werden soll, sorgfältig mit den relevanten Kriterien auseinandersetzen.

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Einkaufsberater Verbraucher und Handel

Pocket Guide Sicherheit

Einbruch, Brand oder Wasserschaden - es kann viel passieren, wenn die Wohnung verlassen…

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NTT Security Risk:Value-Report

Stiefmütterliche Behandlung der IT-Sicherheit

Der diesjährige Risk:Value-Report von NTT Security zeigt, dass nicht einmal die Hälfte der…

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IT-Sicherheitsmängel im Mittelstand

Offene Tore

Allen Beteuerungen zum Trotz: Unsichere Passwörter öffnen Datendieben in vielen…

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Gespeichertes Gift

Wie aus nützlichen Daten "toxische Daten" werden

Es wirkt so, als würden wir jede Woche von neuen Datenschutzverletzungen hören.…

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Erfahrungen: Wo geht die Reise hin?

Conversational Commerce im deutschen E-Commerce

Conversational Commerce ist weit mehr als nur ein Buzzword des letzten Jahres. Doch wo…

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DDoS-Angriffe

IoT – die plötzliche Bedrohung?

Mit dem Aufkommen des Internets der Dinge haben DDoS-Angriffe ungeahnte Ausmaße erreicht.…

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Internet der Dinge

Integration ins Bildungssystem

Die Expertengruppe M2M/IoT veröffentlichte das Positionspaper "IoT-Werkstatt". Schulen ist…

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Kommentar

Warum IoT und AR füreinander geschaffen sind

Pokémon Go war der große AR-Hype des vergangenen Jahres. Zuletzt haben nun Snapchat und…

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Customer Support

Wie Künstliche Intelligenz das Call-Center verändert

Künstliche Intelligenz optimiert im Idealfalls die Abläufe im Kundenkontaktcenter,…