CRN Distribution Award 2017

Siewert & Kau Computertechnik GmbH Distributor Siewert & Kau erhält in der diesjährigen Auswertung die Gesamtnote 2,45 von den Handelspartnern. Damit liegt man knapp unter dem Vorjahreswert (2016: 2,42) und reiht sich einmal mehr am Schluss des Gesamtrankings ein. Dabei kann der Bergheimer Vollsortimenter in einigen Kategorien deutlich verbesserte Händlernoten einfahren: So wird die Preispolitik des Grossisten mit Note 2,23 von den Resellern besser beurteilt als noch im Vorjahr. Und auch bei der Fachkompetenz der Mitarbeiter legt Siewert & Kau in der diesjährigen Bewertungsrunde auf Note 2,32 noch einmal zu, was angesichts des zunehmenden Ausbaus in der Value-Added-Distribution in Bergheim mit Zufriedenheit bemerkt werden dürfte. Allerdings trüben einige schwächere Noten das Gesamtergebnis ein: So wurde die Liefertreue des Distributors von den Resellern mit Note 2,01 deutlich schwächer als im Vorjahr eingestuft. Und auch bezüglich des Produkt- und Lösungsangebotes (Note 2,51) und des Online-Bestell- und -Informationssystems erwarten sich die Handelspartner Verbesserungen. Im Bild: Sebastian Hill von Siewert & Kau (Bild: CRN)