CRN Distribution Award 2017

Kosatec Computer GmbH Nachdem es für den Distributor Kosatec in der Vergangenheit bei der CRN-Leserbewertung recht unvorhersehbar lief, ist eine deutliche Stabiliserung festzustellen: Kosatec wiederholt in diesem Jahr die gute Vorjahresnote 1,99 und nimmt damit auch wieder den zweiten Platz im Ranking der Vollsortimenter ein. Der inzwischen zur Wortmann-Gruppe gehörende Distributor verdient sich in fast allen Kategorien deutlich überdurchschnittliche Händlernoten. So werden auch die Händlereinkaufspreise (Note 2,01) und die Finanzierungsservices der Braunschweiger (Note 2,14) besser bewertet als bei vielen Konkurrenten. Ganz weit vorne rangiert der Grossist bei der telefonischen Erreichbarkeit seiner Mitarbeiter mit Note 1,69. Auch die Fachkompetenz des Personals wird von den Händlern stark eingeschätzt (Note 1,97). Nur bei der Projektunterstützung (Note 2,26) und bei der Beurteilung der Sortimentsbreite schneidet Kosatec unter dem Durchschnitt ab. Überzeugt zeigen sich die Fachhandelspartner wiederum von der logistischen Leistungsfähigkeit (Note 1,70) und der Aktualität und Verfügbarkeit von Preis-, Produkt- und Verfügbarkeitsinformationen (Note 1,81). (Bild: Kosatec)