CRN Distribution Award 2017

Herweck AG Der saarländische TK-Distributor Herweck überzeugt in diesem Jahr mit einer deutlich verbesserten Gesamtnote von 1,97. Damit rangiert der Grossist im Ranking der TK-Spezialisten wie im Vorjahr auf Platz zwei. Die Herweck AG kann in vielen Einzelkategorien deutliche Verbesserungen gegenüber den Vorjahresergebnissen erzielen: So wird das Online-Bestell- und -Informationssystem des Distributors mit Note 1,89 diesmal deutlich stärker eingeschätzt. Auch bei der Liefertreue (Note 1,66), der telefonischen Erreichbarkeit der Mitarbeiter (Note 1,74) oder der Fachkompetenz des Personals (Note 1,8) erhält Herweck Noten, die klar über dem Branchendurchschnitt liegen. Indes wird das Pricing der Saarländer mit Note 2,2 unter dem Durchschnitt aller Distributoren eingestuft. Bei den Finanzierungsservices (Note 2,24) und bei der Unterstützung im Projektgeschäft (Note 2,13) bewegt sich Herweck auf Branchenniveau. Deutlich darüber punktet der Distributor bei der Breite und Tiefe seines Produkt- und Lösungsangebots (Note 2,02). Hier hat sich Herweck klar verbesssern können, wie auch bei der Aktualität und Verfügbarkeit von Preis-, Produkt- und Verfügbarkeitsinformationen (Note 1,84). Im Bild: Michaela Wurm mit Hans-Jürgen Witfeld von Herweck (Bild: CRN)