Anwender machen ähnlich negative Erfahrungen

Dass diese Probleme kein Einzelfall im Labor von Network Computing sind, erfährt die Redaktion durch das Feedback leidgeplagter IT-Manager. Ein CTO schreibt: »Unsere Erfahrungen mit dem Windows 2008 R2 Server und der Treiberunterstützung von Adaptec sind leider noch etwas extremer. Ein Kundenserver sollte von 2003 R2 auf 2008 R2 migriert werden. Wie sich nach erfolgreicher Migration herausstellte, unterstützt der integrierte Treiber für die aktuellen ICP-Vortex- und Adaptec-SCSI-Controller leider keine Bandlaufwerke. Das installierte sechs Monate alte LTO3-Laufwerk wird nur vom Controller und dem Adaptec-Storage-Manager erkannt, aber nicht vom Betriebssystem.« Der IT-Manager wendete sich an den Adaptec-Support und erhielt folgende Antwort: »Leider muss ich ihnen mitteilen, dass wir keine Bandlaufwerke / Tape Drives unterstuetzen mit dieser Karte Model 9024-RO. Das problem ist möglicherweise hier mit dem Treiber, wie Sie identifiziert haben, aber wird leider nicht eine änderung für dieses problem kommen. Mit freundlichen Grüssen, ADAPTEC Technische Unterstuetzung« (Rechtschreibung wurde aus der E-Mail des Lesers übernommen und von der Redaktion nicht geändert.)