Kundenanforderungen unausgegoren

Ein Ende des Investitionsstaus ist allerdings derzeit weiter entfernt, denn je. Angesichts der schwierigen Wirtschaftslage rechnen Branchenexperten damit, dass sich in IT-Abteilungen Prioritäten verschieben oder Projekte ersatzlos gestrichen werden. Aktuelle Marktprognosen gehen von einer deutlichen Trendwende bei den IT-Aufwendungen aus. Während 2008 die Ausgaben noch um acht Prozent gestiegen sind, wird für 2009 ein Minus von drei Prozent erwartet.

Darunter leiden auch die Software-Produzenten. Um in dieser Situation dennoch neue Aufträge zu erhalten, müssen sie sich noch stärker auf die Kundenanforderungen einstellen. So haben die befragten IT-Entscheider eine klare Vorstellung darüber, was ihre neue Unternehmenssoftware leisten muss. Wichtigstes Kriterium ist zum Beispiel die Datensicherheit. 97 Prozent der IT-Entscheider räumen diesem Aspekt die oberste Priorität ein. Hundertprozentige Zuverlässigkeit (95 Prozent), ausreichende Funktionalität (94 Prozent) sowie ständige Verfügbarkeit (90 Prozent) sind den Befragten bei künftigen IT-Investitionen ebenfalls sehr wichtig.